ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV A SÚBOROV COOKIES

Reklamné a meracie súbory cookies a služby Google

Na našich webových stránkach sa v závislosti od vašich preferencií používajú reklamné a meracie služby spoločnosti Google, a to na personalizáciu reklám a meranie konverzií. Na základe súhlasu, ktorý udelíte v našom paneli nastavení cookies, môžu byť informácie o vašej návšteve zdieľané so spoločnosťou Google prostredníctvom súborov cookies a podobných technológií. Informácie o tom, ako Google tieto údaje využíva, nájdete na stránke Google – Zodpovednosť za obchodné údaje. Svoj súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať prostredníctvom odkazu „Nastavenia súborov cookie“ v päte stránky.

Tieto Zásady ochrany osobných údajov stanovujú pravidlá spracúvania a ochrany osobných údajov používateľov webovej stránky www.lacoste.sk.

Pravidlá opísané v týchto Zásadách sa uplatňujú vo všetkých prípadoch používania webovej stránky www.lacoste.sk, a to aj bez registrácie alebo vypĺňania formulárov.

I. VŠEOBECNÉ ZÁSADY

1. Tieto Zásady ochrany osobných údajov a súborov cookies vysvetľujú:
2. a) ako spracúvame a chránime osobné údaje používateľov webovej stránky https://www.lacoste.sk („Stránka“), ktorú prevádzkuje spoločnosť Devanlay Polska Sp. z o.o.;
3. b) ako používame súbory cookies („Cookies“).
4. Zásady ochrany osobných údajov a súborov cookies stanovujú pravidlá postupu vo všetkých záležitostiach týkajúcich sa spracúvania a ochrany osobných údajov v zmysle predpisov o ochrane osobných údajov, najmä nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 („GDPR“) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. Používanie súborov cookies sa riadi aj zákonom č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách.
5. Osoba, ktorá Stránku používa, sa ďalej označuje ako „Používateľ“.
6. Stránka môže obsahovať odkazy na iné webové stránky. Nezodpovedáme za ich zásady ochrany osobných údajov.

II. PREVÁDZKOVATEĽ OSOBNÝCH ÚDAJOV

1. Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť Devanlay Polska Sp. z o.o. so sídlom vo Varšave (00-120 Varšava), ul. Złota 59, DIČ (NIP): 7010341947, IČO (REGON): 146127374, KRS 0000419724, so základným imaním 13 038 100,00 PLN („Prevádzkovateľ“).
2. Na uplatnenie svojich práv a získanie ďalších informácií môžete Prevádzkovateľa kontaktovať na e-mailovej adrese gdpr@lacoste.pl.
3. Prevádzkovateľ vymenoval zodpovednú osobu, ktorá je k dispozícii na e-mailovej adrese gdpr@lacoste.pl alebo poštou na adrese: Devanlay Polska Sp. z o.o., ul. Złota 59, 00-120 Varšava / Poľsko, s poznámkou „Zodpovedná osoba“.

III. OSOBNÉ ÚDAJE

Čo sú osobné údaje?

Osobné údaje sú informácie, ktoré umožňujú priamo alebo nepriamo identifikovať fyzickú osobu.

Kto môže používať webovú stránku?

Stránka je určená pre plnoleté osoby. Vedome nezhromažďujeme údaje o deťoch mladších ako 18 rokov.

Aké údaje môžeme spracúvať?

1. kontaktné údaje: meno, priezvisko, adresa, krajina, e-mail, telefón,
2. údaje o účte: prihlasovacie meno, heslo, nastavenia účtu, dátum narodenia,
3. platobné údaje: história platieb, zašifrované údaje o karte,
4. nákupné údaje: história objednávok, doručenia, reklamácie,
5. technické údaje: IP adresa, identifikátor zariadenia, cookies,
6. firemné údaje: DIČ (NIP), IČO (REGON).

IV. AKO ZHROMAŽĎUJEME VAŠE ÚDAJE

1. a) Priamo od vás: pri registrácii účtu, prihlásení na odber newslettera, zadávaní objednávky, vypĺňaní dotazníka, kontakte so zákazníckym servisom.
2. b) Automaticky: technické a behaviorálne údaje, napr. informácie o prezeraných produktoch, kliknutiach, navigácii, čase strávenom na stránke, cookies.
3. c) Z iných zdrojov: údaje od dôveryhodných partnerov, sociálnych platforiem alebo marketingových partnerov.

V. KOMU POSKYTUJEME VAŠE ÚDAJE

1. subjektom z kapitálovej skupiny Devanlay,
2. kuriérskym a logistickým spoločnostiam,
3. poskytovateľom IT, platobných, marketingových, účtovných a právnych služieb,
4. finančným inštitúciám a orgánom verejnej moci, ak to vyžadujú právne predpisy.

VI. MIESTO ULOŽENIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

1. Vaše osobné údaje sú uchovávané na území Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP).
2. V niektorých prípadoch môžu byť prenášané mimo EHP.
3. V takých prípadoch uplatňujeme štandardné zmluvné doložky a ďalšie bezpečnostné opatrenia.

VII. DOBA UCHOVÁVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

1. počas celej doby poskytovania služieb,
2. počas doby používania e-shopu,
3. do vybavenia žiadosti, reklamácie alebo otázky,
4. počas trvania marketingových aktivít,
5. počas doby vyžadovanej právnymi predpismi,
6. počas doby potrebnej na obhajobu alebo vymáhanie právnych nárokov.

VIII. DÔVERYHODNÍ PARTNERI

1. Spolupracujeme s dôveryhodnými partnermi, ktorí nám pomáhajú pri poskytovaní služieb a prevádzke stránky.
2. Medzi partnerov patria okrem iného:
3. poskytovatelia hostingových a IT služieb,
4. kuriérske a logistické spoločnosti,
5. prevádzkovatelia elektronických platieb,
6. marketingové spoločnosti,
7. advokátske kancelárie, účtovné a poradenské firmy.
8. Ak majú partneri sídlo mimo EHP, zabezpečujeme primeranú ochranu údajov.
9. Na účely doručenia poskytujeme kuriérom údaje ako:
10. meno a priezvisko,
11. doručovaciu adresu alebo číslo výdajného boxu,
12. e-mailovú adresu,
13. telefónne číslo.

IX. ÚČELY, PRÁVNE ZÁKLADY A DOBA UCHOVÁVANIA ÚDAJOV

1. Vaše osobné údaje spracúvame na tieto účely:
2. a) Poskytovanie služieb,
3. b) Marketing a personalizácia,
4. c) Výskum a analýzy,
5. d) Plnenie zákonných povinností,
6. e) Bezpečnosť a prevencia zneužitia.
7. Spracúvanie údajov prebieha v súlade s čl. 6 GDPR:

Technické údaje / cookies: nevyhnutné súbory cookies – na základe oprávneného záujmu Prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR), ktorým je zabezpečenie riadneho fungovania a bezpečnosti Stránky; ostatné súbory cookies (preferenčné, štatistické, reklamné) – výlučne na základe vášho súhlasu (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR). Údaje uchovávame po dobu uvedenú v zozname cookies alebo do odvolania súhlasu.

X. POSKYTOVANIE ÚDAJOV TRETÍCH OSÔB POUŽÍVATEĽOM

V niektorých situáciách nám môžete poskytnúť osobné údaje iných osôb — napríklad keď uvádzate údaje príjemcu zásielky, kontaktnej osoby alebo fakturačné údaje. Predpokladáme, že máte súhlas tejto osoby alebo ste ju o tom informovali.

XI. PRÁVA POUŽÍVATEĽA

1. Môžete požadovať:
2. prístup k údajom,
3. opravu údajov,
4. vymazanie údajov,
5. obmedzenie spracúvania,
6. prenosnosť údajov.
7. Môžete namietať proti spracúvaniu údajov na základe oprávneného záujmu.
8. Ak je spracúvanie založené na súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať.
9. Máte právo podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu.
10. Nastavenia cookies môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať súhlas prostredníctvom odkazu „Nastavenia súborov cookie“ v päte stránky, ako aj v nastaveniach svojho prehliadača.
11. Na uplatnenie práv nám napíšte na: gdpr@lacoste.pl.

XII. COOKIES

XIII. ZABEZPEČENIE

1. Dbáme na bezpečnosť vašich osobných údajov a používame primerané technické a organizačné opatrenia.
2. Používame napríklad:
3. šifrovanie údajov (SSL),
4. zabezpečenie účtu prihlasovacím menom a heslom,
5. obmedzený prístup k údajom.
6. Podozrivé aktivity hláste na: gdpr@lacoste.pl.

XIV. ZMENY A AKTUALIZÁCIE

Zásady ochrany osobných údajov môžu byť aktualizované s cieľom zohľadniť zmeny v právnych predpisoch alebo v spôsobe fungovania stránky. Najnovšiu verziu vždy zverejňujeme na stránke www.lacoste.sk. Používatelia so Zákazníckym účtom budú o zmenách informovaní individuálne.

Posledná aktualizácia: 22.10.2026