Vážení používatelia,
radi by sme vás informovali, že táto stránka
opisuje všeobecné zásady správy webovej stránky www.lacoste.sk, ktorú spravuje
spoločnosť Devanlay Polska Sp. z o.o. so sídlom vo Varšave (00-120 Varšava),
ul. Złota 59, NIP číslo: 7010341947, REGON číslo: 146127374, zapísaná v
registri podnikateľov vedenom Obvodným súdom pre hlavné mesto Varšavu vo
Varšave, 12. obchodné oddelenie, pod číslom KRS 0000419724, so základným imaním
13 038 100,00 PLN, s ohľadom na osobné údaje používateľov, ktorí ju navštívia.
Tieto pravidlá sa uplatňujú vo všetkých prípadoch návštevy našich webových
stránok bez registrácie alebo vyplňovania či zadávania údajov do webových
formulárov.
Návštevou stránok tejto webovej stránky
súhlasíte s nižšie uvedenými podmienkami. Ak s podmienkami nesúhlasíte,
nenavštevujte a nepoužívajte obsah služieb ponúkaných prostredníctvom našich
webových stránok.
ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV A SÚBORY COOKIE
VŠEOBECNÉ PODMIENKY
1.
Tento dokument Zásady ochrany osobných údajov a súbory cookie zahŕňajú
informácie o:
a. metódy a zásady
spracovania a ochrany osobných údajov používateľov webovej stránky
http://www.lacoste.sk („webová stránka“), ktorú spravuje spoločnosť Devanlay
Polska Sp. z o.o. so sídlom vo Varšave (00-120 Varšava), ul. Złota 59, NIP
číslo: 7010341947, REGON číslo: 146127374, zapísaná v registri podnikateľov
vedenom Obvodným súdom pre hlavné mesto Varšavu vo Varšave, 12. obchodné
oddelenie, pod číslom KRS 0000419724, so základným imaním 13 038 100,00 PLN;
(ďalej len „Devanlay“), e-mail: gdpr@lacoste.pl, (ďalej len „Zásady ochrany
osobných údajov“);
b. súbory cookie
(„Cookies“).
2.
Zásady ochrany osobných údajov a cookies uvádzajú zásady správania sa vo
všetkých záležitostiach týkajúcich sa spracovania a ochrany osobných údajov v
zmysle ustanovení o ochrane osobných údajov, vrátane najmä nariadenia
Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane
fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto
údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (Úradný vestník Európskej únie L
119, s. 1) (ďalej len „GDPR“) a zákona o ochrane osobných údajov z 10. mája
2018 (ďalej len „zákon o ochrane osobných údajov“). Tieto zásady sú v súlade aj
so zákonom o poskytovaní elektronických služieb z 18. júla 2002, a tiež so
zákonom o telekomunikačnom zákone zo 16. júla 2004.
3.
POZNÁMKA: Radi by sme vás informovali, že webová lokalita môže obsahovať
externé odkazy, ktoré používateľom umožňujú priamy prístup na iné webové
lokality. Spoločnosť Devanlay nemá žiadnu kontrolu nad zásadami ochrany
osobných údajov a používaním súborov cookie na iných webových stránkach a
nenesie za ne zodpovednosť. Odporúčame, aby ste si pred použitím zdrojov
ponúkaných inými webovými lokalitami prečítali dokument o politike ochrany
osobných údajov a používaní súborov cookie, ak je k dispozícii, alebo, ak nie
je k dispozícii, kontaktujte vlastníkov webových lokalít, aby ste získali
informácie o tejto záležitosti.
4.
Spoločnosť Devanlay vyhlasuje, že obsah webovej lokality nesmie porušovať práva
tretích strán ani platné právne predpisy a najmä nesmie obsahovať informácie,
ktoré by mohli spôsobiť alebo ohroziť súkromie alebo bezpečnosť žiadnej osoby,
informácie, ktoré propagujú nezákonné činnosti alebo správanie, ktoré je
urážlivé, predstavujú hrozbu, sú obscénne, hanlivé alebo urážlivé, podnecujú k
rasizmu, predsudkom na základe etnického pôvodu, kultúry alebo náboženského
presvedčenia, ktoré podporujú alebo uľahčujú trestnú činnosť, porušujú práva
tretích strán vrátane práv duševného vlastníctva alebo inak predstavujú
porušenie práv chránených zákonom.
5.
Každá osoba, ktorá navštívi webovú stránku, sa automaticky stáva používateľom
(„používateľ“). Používaním webovej lokality alebo poskytnutím osobných údajov
používateľ súhlasí so zásadami opísanými v týchto Zásadách ochrany osobných
údajov a so súbormi cookie. V prípade nesúhlasu s obsahom týchto zásad ochrany
osobných údajov a súborov cookie nesmie používateľ používať webovú lokalitu ani
odovzdávať osobné údaje spoločnosti Devanlay.
6.
V určitých prípadoch sa špecifické informácie o ochrane súkromia poskytnú
dodatočne alebo bude používateľ požiadaný o udelenie špecifického dobrovoľného
súhlasu priamo na mieste a v čase, keď poskytuje svoje osobné údaje spoločnosti
Devanlay alebo komunikuje so spoločnosťou Devanlay.
SPRÁVCA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Správcom osobných údajov je spoločnosť
Devanlay Polska Sp. z o.o. so sídlom vo Varšave (00-120 Varšava), ul. Złota 59,
NIP číslo: 7010341947, REGON číslo: 146127374, zapísaná v registri podnikateľov
vedenom Obvodným súdom pre hlavné mesto Varšavu vo Varšave, 12. obchodné
oddelenie, pod číslom KRS 0000419724, so základným imaním 13 038 100,00 PLN;
(ďalej len „správca“).
S cieľom uplatniť práva a získať ďalšie
informácie týkajúce sa spracúvania údajov, a tiež informácie o tom, či a v akom
rozsahu sa osobné údaje spracúvajú, môžu zainteresované osoby kontaktovať
správcu písomne na adrese gdpr@lacoste.pl.
Správca vymenoval zodpovednú osobu pre ochranu
údajov, ktorá je k dispozícii na adrese gdpr@lacoste.pl alebo poštou na adrese
Devanlay Polska Sp. z o.o. ul. Złota 59, 00-120 Varšava.
OSOBNÉ ÚDAJE
Osobnými údajmi sa rozumejú informácie o
identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe (ďalej len „dotknutá
osoba“) (ďalej len „osobné údaje“). Identifikovateľná fyzická osoba je osoba,
ktorú možno priamo alebo nepriamo identifikovať, najmä na základe
identifikátora, ako je meno a priezvisko, identifikačné číslo, lokalizačné
údaje, online identifikátor alebo jeden alebo viacero faktorov špecifických pre
fyzickú, fyziologickú, genetickú, mentálnu, ekonomickú, kultúrnu alebo sociálnu
identitu fyzickej osoby. Osobné údaje môžu zahŕňať aj jedinečné číselné
identifikátory, ako je IP adresa počítača používateľa alebo MAC adresa
mobilného zariadenia používateľa, a tiež súbory cookie.
ZÁSADY ZHROMAŽĎOVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Osobné údaje týkajúce sa používateľa môže
spoločnosť Devanlay zhromažďovať z viacerých zdrojov vrátane:
a.
poskytnutých priamo používateľom
Spoločnosť Devanlay zhromažďuje informácie o
tom, ako používateľ používa naše služby a produkty, napr. informácie o typoch
obsahu, ktorý si používateľ prezerá alebo s ktorým pracuje, a o frekvencii a
trvaní aktivít používateľa. Spoločnosť Devanlay zhromažďuje aj osobné údaje
poskytnuté pri registrácii na odber noviniek, pri registrácii na nákup našich
produktov a pri vypĺňaní prieskumov.
b.
osobné údaje zhromažďované spoločnosťou Devanlay automaticky
Spoločnosť Devanlay tiež prijíma a ukladá
určité typy osobných údajov vždy, keď používateľ kontaktuje spoločnosť Devanlay
online. Osobné údaje sa zhromažďujú aj počas vyhľadávania, nakupovania, účasti
v súťažiach a prieskumoch a komunikácie s našimi tímami služieb zákazníkom.
c.
osobné údaje zhromaždené spoločnosťou Devanlay z iných zdrojov
Osobné údaje zhromažďujeme z iných zdrojov,
napr. od našich dôveryhodných externých partnerov a externých platforiem, na
ktorých má spoločnosť Devanlay účty (napr. Facebook).
Táto webová lokalita je navrhnutá a určená pre
dospelých používateľov.
Spoločnosť Devanlay zámerne nezískava ani
nezhromažďuje osobné údaje od detí mladších ako 18 rokov. V prípade zistenia,
že spoločnosť Devanlay náhodne zhromaždila osobné údaje od detí mladších ako 18
rokov, budú tieto údaje okamžite vymazané.
UCHOVÁVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV
Osobné údaje zhromaždené spoločnosťou Devanlay
sa ukladajú a spracúvajú v Európskom hospodárskom priestore (ďalej len „EHP“).
Spoločnosť Devanlay informuje, že tieto údaje môžu byť prenesené aj do krajiny
mimo tohto priestoru a spracované tam subjektmi kapitálovo prepojenými so
spoločnosťou Devanlay alebo tretími stranami, ktoré podporujú spoločnosť
Devanlay pri poskytovaní ponúkaných služieb.
Pri takýchto operáciách v prípade subjektov so
sídlom v krajinách, v ktorých Európska komisia nezistila primeranú úroveň
ochrany údajov, spoločnosť Devanlay použije štandardné zmluvné doložky
schválené Komisiou ako prostriedok zabezpečenia súladu operácií s platnými
právnymi predpismi a dohody o spracovaní údajov, ktoré spĺňajú požiadavky GDPR.
DÔVERYHODNÍ PARTNERI
Na obmedzenom spracúvaní osobných údajov sa
môžu podieľať dôveryhodní partneri spoločnosti Devanlay (ďalej len
"dôveryhodní partneri"), najmä tí, ktorí technicky pomáhajú pri
bezproblémovom fungovaní webovej lokality alebo internetového obchodu,
poskytovatelia hostingových služieb alebo služieb IKT, dopravcovia alebo
sprostredkovatelia vykonávajúci prepravu objednávok, subjekty, ktoré vykonávajú
elektronické platby alebo platby platobnými kartami v internetovom obchode,
spoločnosti, ktoré zabezpečujú servis softvéru, podporujú spoločnosť Devanlay v
marketingových kampaniach, ako aj poskytovatelia právnych, účtovných a
poradenských služieb.
S dôveryhodnými partnermi, ktorí majú sídlo
mimo EHP, podpísala spoločnosť Devanlay štandardné zmluvné doložky schválené
Komisiou.
Spoločnosť Devanlay pri doručovaní
spolupracuje s externými kuriérskymi spoločnosťami. Tieto kuriérske spoločnosti
dostávajú na vykonanie konkrétnej objednávky nasledujúce údaje:
•
Meno a priezvisko používateľa
•
adresa doručenia
•
alebo poštové číslo (ak sa má objednávka doručiť do schránky na balíky)
•
alebo e-mailovú adresu (ak chce kuriérska spoločnosť informovať používateľa
prostredníctvom e-mailu o plánovanom doručení)
•
telefónne číslo (ak chce kuriérska spoločnosť informovať používateľa o
plánovanom doručení telefonicky alebo prostredníctvom SMS)
S cieľom poskytovať služby používateľom
spoločnosť Devanlay spolupracuje aj s poskytovateľmi technických služieb. Ak
tieto subjekty spracúvajú údaje používateľov po skončení dostupnosti,
spoločnosť Devanlay zabezpečí, aby príslušný poskytovateľ služieb zmluvne alebo
inak zaručil rovnocennú úroveň ochrany údajov.
V prípade povinností uložených úradmi alebo
súdmi alebo na účely právneho alebo trestného stíhania spoločnosť Devanlay v
prípade potreby poskytne údaje používateľov orgánom činným v trestnom konaní
alebo iným tretím stranám.
ROZSAH OSOBNÝCH ÚDAJOV, ÚČELY A PRÁVNY ZÁKLAD
SPRACOVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Účel a rozsah osobných údajov spracúvaných
spoločnosťou Devanlay vyplývajú vždy z konkrétneho právneho základu
definovaného v GDPR. V niektorých prípadoch je to súhlas používateľa, v iných
prípadoch právne predpisy, niekedy je to nevyhnutnosť realizácie zmluvy alebo
oprávnený právny záujem správcu. Podrobné informácie sú uvedené nižšie.
Najčastejšie účely spracovania osobných údajov
používateľov spoločnosťou Devanlay sú najmä: uzatvorenie a plnenie zmluvy o
poskytovaní služieb pre účet zákazníka alebo prijatie opatrení na žiadosť
budúceho zákazníka pred jej uzatvorením; uzatvorenie a plnenie kúpnej zmluvy
alebo prijatie opatrení na žiadosť budúceho zákazníka pred jej uzatvorením;
prijatie a spracovanie reklamácií; realizácia súťaže, najmä výber výhercov
súťaže a realizácia výhier; prezentácia reklám, ponúk alebo akcií (zliav)
týkajúcich sa produktov alebo služieb spoločnosti Devanlay, realizácia služby
Newsletter, vyhodnocovanie a analýza činnosti a informácií o používateľovi, a
to aj v rámci automatizovaného spracúvania osobných údajov (profilovanie), za
účelom prezentácie všeobecných reklám, ponúk alebo akcií (zliav) týkajúcich sa
produktov alebo služieb spoločnosti Devanlay, a to spôsobom prispôsobeným
záujmom daného používateľa (bez toho, aby to však významne ovplyvnilo jeho
rozhodnutia), najmä na účely realizácie zmluvy o službe Newsletter, ako aj
trhových a štatistických analýz; uplatňovanie nárokov a obrana proti nárokom,
vrátane nárokov tretích strán; plnenie právnych povinností vyplývajúcich z
právnych predpisov, napr. napr. daňových a účtovných predpisov, najmä v prípade
odplatných zmlúv alebo vedenia korešpondencie s používateľom vrátane
odpovedania na správy používateľa.
Spoločnosť Devanlay spracúva osobné údaje len
na konkrétne a obmedzené účely, medzi ktoré patria najmä:
a.
SLUŽBY ZÁKAZNÍCKEHO ÚČTU
KATEGÓRIE SPRACÚVANÝCH ÚDAJOV: kontaktné
údaje, ako je meno a priezvisko, adresa, krajina, e-mailová adresa a telefónne
číslo, ID používateľa, heslo, dátum narodenia, nastavenia účtu, a ak používateľ
nakupuje, aj platobné informácie a história platieb, informácie o objednávkach,
dodávkach, história objednávok, šifrované údaje o kreditnej karte (bez
bezpečnostného kódu CVV alebo CVC), osobné údaje týkajúce sa súborov cookie,
najmä história kliknutí a história navigácie a prehliadania, a ak používateľ
požaduje faktúru s DPH, aj čísla NIP a REGON. Počas služby ÚČET ZÁKAZNÍKA môže
spoločnosť Devanlay spracúvať aj také osobné údaje, ako je vek (na kontrolu, či
je používateľ plnoletý) alebo pohlavie (na správne adresovanie korešpondencie).
Zákaznícky účet registrovaného používateľa je možné kedykoľvek zrušiť
kontaktovaním nás prostredníctvom nášho zákazníckeho servisu gdpr@lacoste.sk.
ÚČEL: Devanlay spracúva vyššie uvedené osobné
údaje za účelom vykonávania služby zákazníckeho účtu (bezplatná elektronická
služba uvedená v článku 10.1 b Pravidiel internetového obchodu) a umožnenia
používateľovi využívať určité funkcie webovej stránky a poskytnúť mu prístup k
rôznym funkciám, produktom a službám, ktoré má ako registrovaný používateľ k
dispozícii, napr. byť individuálne informovaný o zmenách Pravidiel
internetového obchodu alebo Zásad ochrany osobných údajov a súborov cookie
alebo o akciách, ako aj o ukladaní produktov do nákupného košíka. V prípade nákupu spoločnosť Devanlay spracúva
vyššie uvedené osobné údaje s cieľom dokončiť objednávky a vrátenie tovaru a
zaslať používateľovi oznámenia o stave dodania alebo v prípade akýchkoľvek
problémov s dodaním výrobkov, ako aj na správu platieb alebo spracovanie
reklamácií.
DOBA UCHOVÁVANIA ÚDAJOV: Devanlay uchováva
osobné údaje používateľa počas trvania zmluvy o poskytovaní služby zákazníckeho
účtu, počas ktorej je účet aktívny. Ak je spracúvanie údajov spoločnosťou
Devanlay založené na inom právnom základe uvedenom nižšie v časti PRÁVNY
ZÁKLAD, potom sa osobné údaje používateľa uchovávajú po celú dobu existencie
tohto právneho základu. V každom prípade je rozhodujúce dlhšie obdobie
uchovávania osobných údajov.
POSKYTNUTIE OSOBNÝCH ÚDAJOV: Spoločnosť
Devanlay odovzdáva osobné údaje používateľa len tým dôveryhodným partnerom,
ktorí sú zodpovední za správnu a nepretržitú prevádzku účtu zákazníka a sú
súčasťou kapitálovej skupiny, do ktorej spoločnosť Devanlay patrí. V prípade
nákupu uskutočneného používateľom spoločnosť Devanlay odovzdáva osobné údaje
používateľa dôveryhodným partnerom, t. j. najmä kuriérskym spoločnostiam,
spoločnostiam zaoberajúcim sa spracovaním platieb, spoločnostiam vykonávajúcim
IT služby, spoločnostiam zaoberajúcim sa vymáhaním pohľadávok, advokátskym
kanceláriám, účtovným spoločnostiam, a to výlučne na zabezpečenie dosiahnutia
vyššie uvedených cieľov.
PRÁVNY ZÁKLAD: Spracúvanie osobných údajov sa
uskutočňuje na základe dohody s používateľom o zriadení služby zákazníckeho
účtu alebo je nevyhnutné na vykonanie úkonov na žiadosť používateľa súvisiacich
s aktiváciou tejto služby (článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Zároveň v prípade
nákupu uskutočneného používateľom alebo ním podanej reklamácie má spoločnosť
Devanlay okrem vyššie uvedeného právneho základu aj právo a povinnosť spracúvať
údaje najmenej po dobu, ktorú vyžadujú právne predpisy, vrátane najmä predpisov
daňových zákonov a zákona o účtovníctve (článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR). Okrem
toho má spoločnosť Devanlay právo spracúvať osobné údaje používateľa, ak je to
nevyhnutné na účely vyplývajúce z právne oprávnených záujmov správcu, t. j. v
prípade preukazovania, uplatňovania alebo obhajovania nárokov používateľa
(článok 6 ods. 1) písm. f) nariadenia GDPR). Ak si používateľ želá využiť
možnosť zasielať mu informácie priameho marketingu, organizovať súťaže, akcie,
prieskumy, súťaže, vernostný program, spracúvanie osobných údajov sa
uskutočňuje na základe súhlasu používateľa (článok 6 ods. 1) písm. a) GDPR).
b.
ONLINE NÁKUPY POUŽÍVATEĽA
KATEGÓRIE SPRACÚVANÝCH ÚDAJOV: kontaktné
údaje, ako je meno a priezvisko, adresa, krajina, e-mailová adresa a telefónne
číslo, informácie o platbách a história platieb, vek, pohlavie, krajina,
zašifrované údaje o kreditnej karte (bez bezpečnostného kódu CVV alebo CVC), a
ak používateľ požaduje faktúru s DPH, aj čísla NIP a REGON. V prípade, že
používateľ dodatočne využíva službu zákazníckeho účtu, spracúvajú sa aj
informácie o histórii objednávok, doručení, ID používateľa, hesle a
nastaveniach účtu, ako aj osobné údaje týkajúce sa súborov cookie, najmä
história kliknutí a história navigácie a prehliadania.
ÚČEL: Spoločnosť Devanlay spracúva vyššie
uvedené osobné údaje s cieľom dokončiť objednávky a vrátenie tovaru, vybaviť
otázky týkajúce sa dostupnosti oblečenia, rezervácie výrobkov prostredníctvom
webovej lokality alebo poskytnúť služby osobného šitia na mieru v závislosti od
dostupnosti týchto služieb v danom čase a zasielať používateľovi oznámenia o
stave dodania alebo v prípade akýchkoľvek problémov s dodaním výrobkov, ako aj
spravovať platby, na účely fakturácie a vystavovať potvrdenia a faktúry za nákupy
uskutočnené prostredníctvom webovej lokality alebo vybavovať reklamácie.
DOBA UCHOVÁVANIA ÚDAJOV: Spoločnosť Devanlay
uchováva osobné údaje používateľa tak dlho, ako je to potrebné na plnenie
kúpnej zmluvy. Ak je spracúvanie údajov spoločnosťou Devanlay založené na inom
právnom základe uvedenom nižšie v časti PRÁVNY ZÁKLAD, potom sa osobné údaje
používateľa uchovávajú po celú dobu existencie tohto právneho základu. V každom
prípade je rozhodujúce dlhšie obdobie uchovávania osobných údajov.
POSKYTNUTIE OSOBNÝCH ÚDAJOV: Spoločnosť
Devanlay odovzdáva osobné údaje používateľa dôveryhodným partnerom, t. j. najmä
kuriérskym spoločnostiam, spoločnostiam zaoberajúcim sa spracovaním platieb,
spoločnostiam zaoberajúcim sa vymáhaním pohľadávok, advokátskym kanceláriám,
účtovným spoločnostiam, a to výlučne na zabezpečenie dosiahnutia vyššie
uvedených cieľov a ako súčasť kapitálovej skupiny, do ktorej spoločnosť
Devanlay patrí.
PRÁVNY ZÁKLAD: Spracovanie osobných údajov je
nevyhnutné na vykonanie služby online nakupovania alebo na vykonanie úkonov na
žiadosť používateľa pred uzavretím zmluvy (článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
Spoločnosť Devanlay má zároveň právo a povinnosť spracúvať údaje najmenej po
dobu, ktorú vyžadujú právne predpisy vrátane najmä predpisov daňových zákonov a
zákona o účtovníctve (článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR). Okrem toho má spoločnosť
Devanlay právo spracúvať osobné údaje používateľa, ak je to nevyhnutné na účely
vyplývajúce z právne oprávnených záujmov správcu, t. j. v prípade
preukazovania, uplatňovania alebo obhajovania nárokov používateľa (článok 6
ods. 1) písm. f) nariadenia GDPR).
c.
SPRACOVANIE POŽIADAVIEK POUŽÍVATEĽOV
KATEGÓRIE SPRACÚVANÝCH ÚDAJOV: kontaktné
údaje, ako je meno a priezvisko, adresa, e-mailová adresa a telefónne číslo,
informácie o platbách a história platieb, dátum narodenia, vek, krajina,
zašifrované údaje o kreditnej karte (bez bezpečnostného kódu CVV alebo CVC), a
ak používateľ požaduje faktúru s DPH, aj čísla NIP a REGON, korešpondencia s
používateľom týkajúca sa jeho požiadaviek a očakávaní. V prípade, že používateľ
dodatočne využíva službu zákazníckeho účtu, spoločnosť Devanlay spracúva aj
informácie o histórii objednávok, dodávok, ID používateľa, hesle a nastaveniach
účtu, ako aj osobné údaje týkajúce sa súborov cookie, najmä históriu kliknutí a
históriu navigácie a prehliadania.
ÚČEL: Spoločnosť Devanlay spracúva vyššie
uvedené osobné údaje s cieľom odpovedať na otázky používateľa (článok 6 ods. 1
písm. a) GDPR), spracúvať sťažnosti používateľa týkajúce sa produktov a
technické otázky zaslané e-mailom alebo telefonicky (článok 6 ods. 1 písm. a)
alebo b) GDPR), ako aj v prípade, že je potrebné kontaktovať používateľa v
súvislosti s jeho objednávkou, dodaním produktu, vrátením produktu alebo
odoslaním produktu (článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Spoločnosť Devanlay
spracúva vyššie uvedené údaje s cieľom lepšie pochopiť potreby a očakávania
používateľov, a tým zlepšiť svoje služby, produkty a značky, ako aj na
štatistické účely (článok 6 ods. 1 písm. f) nariadenia GDPR).
DOBA UCHOVÁVANIA ÚDAJOV: Spoločnosť Devanlay
spracúva vyššie uvedené osobné údaje až do definitívneho ukončenia žiadosti
používateľa. Ak je spracúvanie údajov spoločnosťou Devanlay založené na inom
právnom základe uvedenom nižšie v časti PRÁVNY ZÁKLAD, potom sa osobné údaje
používateľa uchovávajú po celú dobu existencie tohto právneho základu. V každom
prípade je rozhodujúce dlhšie obdobie uchovávania osobných údajov.
POSKYTNUTIE OSOBNÝCH ÚDAJOV: Spoločnosť
Devanlay odovzdáva osobné údaje používateľa dôveryhodným partnerom, t. j. najmä
kuriérskym spoločnostiam, spoločnostiam zaoberajúcim sa spracovaním platieb,
spoločnostiam zaoberajúcim sa vymáhaním pohľadávok, advokátskym kanceláriám,
účtovným spoločnostiam, a to výlučne na zabezpečenie dosiahnutia vyššie
uvedených cieľov a ako súčasť kapitálovej skupiny, do ktorej spoločnosť
Devanlay patrí.
PRÁVNY ZÁKLAD: Spracúvanie osobných údajov
používateľa spoločnosťou Devanlay je nevyhnutné na účely vyplývajúce z právne
oprávnených záujmov správcu, najmä na preukazovanie, uplatňovanie alebo
obhajovanie nárokov, vedenie korešpondencie s používateľmi, a to aj
prostredníctvom kontaktných formulárov (vrátane odpovedí na správy
používateľov), trhové a štatistické analýzy (článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR). V
prípade odpovede na otázky používateľa sa spracúvanie osobných údajov
používateľa spoločnosťou Devanlay uskutočňuje na základe súhlasu používateľa
(článok 6 ods. 1 písm. a) nariadenia GDPR) a v prípadoch súvisiacich s
oznámeniami používateľa vyplývajúcimi z plnenia kúpnej zmluvy uzavretej on-line
môže byť spracúvanie nevyhnutné na plnenie zmluvy (článok 6 ods. 1 písm. b)
nariadenia GDPR) a následne na splnenie zákonnej povinnosti uloženej správcovi
(článok 6 ods. 1 písm. c) nariadenia GDPR).
d.
SLUŽBA ZASIELANIA NEWSLETTRA
KATEGÓRIE SPRACÚVANÝCH ÚDAJOV: kontaktné
údaje, ako je meno a priezvisko, adresa, pohlavie, krajina, e-mailová adresa a
telefónne číslo, ID používateľa, heslo, vek, dátum narodenia, nastavenia účtu,
osobné údaje týkajúce sa súborov cookie, najmä história kliknutí a história
navigácie a prehliadania.
ÚČEL: Spoločnosť Devanlay spracúva vyššie
uvedené osobné údaje na účely poskytovania služby Newsletter (bezplatná
elektronická služba uvedená v článku 10.1 písm. a) Pravidiel internetového
obchodu) a umožnenia zasielania informácií prostredníctvom e-mailu o nových
službách alebo produktoch ponúkaných spoločnosťou Devanlay. Viac informácií
nájdete v časti týkajúcej sa profilovania.
DOBA UCHOVÁVANIA ÚDAJOV: Spoločnosť Devanlay
uchováva osobné údaje používateľa počas trvania zmluvy o poskytovaní služieb
zasielania noviniek. Ak je spracúvanie údajov spoločnosťou Devanlay založené na
inom právnom základe uvedenom nižšie v časti PRÁVNY ZÁKLAD, potom sa osobné
údaje používateľa uchovávajú po celú dobu existencie tohto právneho základu. V
každom prípade je rozhodujúce dlhšie obdobie uchovávania osobných údajov. Ak
používateľ odmietne dostávať jednotlivé ponuky produktov od spoločnosti Devanlay
e-mailom, je možné, aby používateľ túto službu kedykoľvek zrušil akoukoľvek
formou, napr. e-mailom, a to bez toho, aby mu vznikli iné náklady ako náklady
na poskytovanie informácií podľa základných taríf (napr. náklady na internetové
pripojenie, poštovné). Samozrejme, v každom e-maile je odkaz na zrušenie. Ak
používateľ odmietne dostávať od nás jednotlivé návrhy produktov pomocou služby
push, môže túto funkciu kedykoľvek deaktivovať v nastaveniach konkrétnej
aplikácie. Vo väčšine našich aplikácií je konkrétna funkcia k dispozícii v
časti „Nastavenia“, v ponuke „Oznámenia“ alebo „Push správy“.
POSKYTNUTIE OSOBNÝCH ÚDAJOV: Spoločnosť
Devanlay poskytuje osobné údaje používateľa dôveryhodným partnerom, a to len
tým, ktorí sú zodpovední za správne a nepretržité fungovanie služby Newsletter.
PRÁVNY ZÁKLAD: Spracúvanie osobných údajov sa
uskutočňuje na základe dohody s používateľom o zriadení služby zákazníckeho
účtu alebo je nevyhnutné na vykonanie úkonov na žiadosť používateľa súvisiacich
s aktiváciou služby Newsletter (článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Okrem toho má
spoločnosť Devanlay právo spracúvať osobné údaje používateľa, ak je to
nevyhnutné na účely vyplývajúce z legitímnych záujmov správcu, t. j. v prípade
preukazovania, uplatňovania alebo obhajovania nárokov používateľa (článok 6 ods.
1) písm. f) nariadenia GDPR).
e.
SLUŽBA KONTAKTNÉHO FORMULÁRA
KATEGÓRIE SPRACÚVANÝCH ÚDAJOV: kontaktné
údaje, ako je meno, adresa, pohlavie, krajina, e-mailová adresa a telefónne
číslo, ID používateľa, heslo, vek, dátum narodenia, nastavenia účtu, osobné
údaje týkajúce sa súborov cookie, najmä história kliknutí a história navigácie
a prehliadania.
ÚČEL: Spoločnosť Devanlay spracúva vyššie
uvedené osobné údaje s cieľom poskytnúť službu kontaktného formulára (bezplatná
elektronická služba uvedená v článku 10 c Pravidiel internetového obchodu) a
umožniť používateľovi zasielať spoločnosti Devanlay správy prostredníctvom
formulára dostupného na webovej stránke internetového obchodu.
DOBA UCHOVÁVANIA ÚDAJOV: Spoločnosť Devanlay
uchováva osobné údaje používateľa počas trvania zmluvy o poskytovaní služby
kontaktného formulára. Ak je spracúvanie údajov spoločnosťou Devanlay založené
na inom právnom základe uvedenom nižšie v časti PRÁVNY ZÁKLAD, potom sa osobné
údaje používateľa uchovávajú po celú dobu existencie tohto právneho základu. V
každom prípade je rozhodujúce dlhšie obdobie uchovávania osobných údajov.
POSKYTNUTIE OSOBNÝCH ÚDAJOV: Spoločnosť
Devanlay poskytuje osobné údaje používateľa dôveryhodným partnerom, a to len
tým, ktorí sú zodpovední za správne a nepretržité fungovanie služby Kontaktný
formulár.
PRÁVNY ZÁKLAD: Spracúvanie osobných údajov sa uskutočňuje
na základe dohody s používateľom o zriadení služby zákazníckeho účtu alebo je
nevyhnutné na vykonanie úkonov na žiadosť používateľa súvisiacich s aktiváciou
služby Kontaktný formulár (článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Okrem toho má
spoločnosť Devanlay právo spracúvať osobné údaje používateľa, ak je to
nevyhnutné na účely vyplývajúce z legitímnych záujmov správcu, t. j. v prípade
preukazovania, uplatňovania alebo obhajovania nárokov používateľa (článok 6
ods. 1) písm. f) nariadenia GDPR). Odpovede na otázky používateľa sa
uskutočňujú na základe predchádzajúceho súhlasu používateľa so spracovaním
osobných údajov (článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR).
f.
SÚŤAŽE
KATEGÓRIE SPRACÚVANÝCH ÚDAJOV: kontaktné
údaje, ako je meno a priezvisko, e-mailová adresa a telefónne číslo, vek, dátum
narodenia, osobné údaje týkajúce sa súborov cookie, najmä história kliknutí a
história navigácie a prehliadania, ako aj informácie poskytnuté v súťaži.
ÚČEL: Spoločnosť Devanlay spracúva vyššie
uvedené osobné údaje na základe súhlasu používateľa, ktorý používateľ udeľuje
pri podaní žiadosti o účasť v súťaži.´ Osobné údaje používateľa sa použijú na
to, aby spoločnosť Devanlay mohla kontaktovať účastníka v záležitostiach
týkajúcich sa súťaže, a to pred a po skončení podujatia, aby zistila totožnosť
účastníkov a overila ich vek, aby mohla kontaktovať výhercov a doručiť výhru a
určiť spôsob jej doručenia.
DOBA UCHOVÁVANIA ÚDAJOV: Spoločnosť Devanlay
uchováva osobné údaje používateľa po dobu 100 dní po skončení súťaže.
POSKYTNUTIE OSOBNÝCH ÚDAJOV: Spoločnosť
Devanlay odovzdá osobné údaje dôveryhodným partnerom, t. j. externým
spoločnostiam, výlučne za účelom poskytnutia vyššie uvedených služieb a
umožnenia doručenia výhier kuriérskym spoločnostiam.
PRÁVNY ZÁKLAD: Spracovanie osobných údajov
podlieha súhlasu používateľa (článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR). Okrem toho má
spoločnosť Devanlay právo spracúvať osobné údaje používateľa, ak je to
nevyhnutné na účely vyplývajúce z legitímnych záujmov správcu, t. j. v prípade
preukazovania, uplatňovania alebo obhajovania nárokov používateľa (článok 6
ods. 1) písm. f) nariadenia GDPR).
g.
PRIAMY MARKETING PRODUKTOV DEVANLAY
KATEGÓRIE SPRACÚVANÝCH ÚDAJOV: V prípade, že
používateľ využíva službu zákazníckeho účtu, spoločnosť Devanlay spracúva
kontaktné údaje, ako je meno a priezvisko, e-mailová adresa a telefónne číslo,
vek, dátum narodenia, pohlavie, história nákupov, osobné údaje týkajúce sa
súborov cookie, najmä história kliknutí a história navigácie a prehliadania. V
ostatných prípadoch spoločnosť Devanlay spracúva kontaktné údaje, ako je
e-mailová adresa, telefónne číslo a PSČ, pohlavie (ak používateľ takéto údaje
poskytne) a údaje o produktoch a ponukách, ktoré používateľ otvoril na webovej
lokalite.
ÚČEL: Spoločnosť Devanlay spracúva vyššie
uvedené osobné údaje na účely zasielania marketingových ponúk, prieskumov a
pozvánok používateľovi - e-mailom, textovou správou, telefonicky a klasickou
poštou.
DOBA UCHOVÁVANIA ÚDAJOV: Spoločnosť Devanlay
uchováva osobné údaje používateľa len počas obdobia platného súhlasu
používateľa.
POSKYTNUTIE OSOBNÝCH ÚDAJOV: Spoločnosť
Devanlay odovzdáva osobné údaje dôveryhodným partnerom, t. j. externým
spoločnostiam, výlučne za účelom poskytovania priamych marketingových služieb
spoločnosti Devanlay. Tieto údaje sa nikdy neposkytujú tretím stranám.
PRÁVNY ZÁKLAD: Spracovanie osobných údajov sa
uskutočňuje na základe súhlasu používateľa (článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR).
Okrem toho má spoločnosť Devanlay právo spracúvať osobné údaje používateľa, ak
je to nevyhnutné na účely vyplývajúce z legitímnych záujmov správcu, t. j. v
prípade preukazovania, uplatňovania alebo obhajovania nárokov používateľa
(článok 6 ods. 1) písm. f) nariadenia GDPR).
Používateľ má právo kedykoľvek odvolať svoj
súhlas so spracovaním osobných údajov a zasielaním materiálov priameho
marketingu.
Po odvolaní súhlasu spoločnosť Devanlay nebude
používateľovi zasielať žiadne ponuky v rámci priameho marketingu ani
informácie, ktoré mu boli predtým zaslané na základe súhlasu so spracovaním
údajov.
h.
ONLINE VYHĽADÁVANIE
KATEGÓRIE SPRACÚVANÝCH ÚDAJOV: v závislosti od
frekvencie online interakcie používateľa so spoločnosťou DEVANLAY môžu tieto
údaje zahŕňať používanie webovej lokality, údaje o pôvode používateľa,
prihlasovacie údaje, webové lokality, ktoré používateľ navštívil, videá, ktoré
si používateľ pozrel, reklamy označené používateľom, produkty, ktoré používateľ
hľadal, polohu používateľa, trvanie návštevy používateľa, produkty, ktoré si
používateľ vybral do nákupného košíka, IP adresu, informácie o prehliadači, jedinečný
identifikátor pridelený každému návštevníkovi a dátum platnosti takéhoto
identifikátora.
ÚČEL: Spoločnosť Devanlay spracúva vyššie
uvedené osobné údaje s cieľom umožniť správne fungovanie webovej lokality,
správne zobrazenie jej obsahu, vytvorenie a zapamätanie karty, vytvorenie a
zapamätanie prihlasovacieho mena používateľa, personalizáciu rozhrania, ako je
výber jazyka, parametre zariadenia používateľa, ako aj s cieľom zabezpečiť
bezpečnosť webovej lokality a na štatistické účely.
DOBA UCHOVÁVANIA ÚDAJOV: Spoločnosť Devanlay
uchováva osobné údaje používateľa len počas obdobia platného právneho základu
uvedeného nižšie v časti PRÁVNY ZÁKLAD.
PRÁVNY ZÁKLAD: Spracovanie osobných údajov
týkajúcich sa súborov cookie sa uskutočňuje z dôvodu oprávneného záujmu správcu
(článok 6 ods. 1 písm. f) nariadenia GDPR), t. j. okrem iného na zachovanie
bezpečnosti webovej stránky a umožnenie jej fungovania. V prípade, že účelom je
zlepšiť ponuky alebo služby spoločnosti Devanlay alebo zasielať reklamy alebo
poskytovať zodpovedajúci obsah, spracúvanie sa uskutočňuje na základe súhlasu
používateľa (článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR).
i.
OZNÁMENIE O DOSTUPNOSTI PRODUKTU
KATEGÓRIE SPRACÚVANÝCH ÚDAJOV: e-mailová
adresa používateľa, telefónne číslo používateľa, meno a priezvisko používateľa
a údaje, ktoré používateľ hľadal a ktoré sú dostupné.
ÚČEL: Spoločnosť Devanlay spracúva vyššie
uvedené osobné údaje na žiadosť používateľa s cieľom zaslať používateľovi
elektronicky alebo telefonicky informácie o dostupnosti vami uvedených
produktov. Podmienkou zasielania takýchto informácií spoločnosťou Devanlay je
súhlas so zasielaním obchodných informácií o produktoch internetového obchodu
na uvedenú e-mailovú adresu a so spracovaním osobných údajov spoločnosťou
Devanlay alebo udelenie súhlasu na formulári poskytnutom spoločnosťou Devanlay.
DOBA UCHOVÁVANIA ÚDAJOV: Spoločnosť Devanlay
uchováva osobné údaje používateľa len počas obdobia platného súhlasu
používateľa.
PRÁVNY ZÁKLAD: Poskytnutie údajov je
dobrovoľné, avšak absencia súhlasu so spracovaním osobných údajov znemožňuje
zasielanie informácií o dostupnosti výrobkov. Spracovanie osobných údajov sa
uskutočňuje na základe súhlasu používateľa (článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR).
Okrem toho má spoločnosť Devanlay právo spracúvať osobné údaje používateľa, ak
je to nevyhnutné na účely vyplývajúce z legitímnych záujmov správcu, t. j. v
prípade preukazovania, uplatňovania alebo obhajovania nárokov používateľa
(článok 6 ods. 1) písm. f) nariadenia GDPR).
Používateľ má právo kedykoľvek odvolať svoj
súhlas so spracovaním osobných údajov a zasielaním materiálov priameho
marketingu.
Po odvolaní súhlasu spoločnosť Devanlay nebude
používateľovi zasielať žiadne informácie o dostupnosti produktu.
j.
OPAKOVANÉ ZACIELENIE
Na základe súborov cookie používame
technológiu, ktorá nám umožňuje doručovať reklamné správy používateľom, ktorí
už navštívili našu webovú lokalitu, na iné webové lokality, ktoré navštevujú,
vrátane tých, ktoré patria subjektom spolupracujúcim s našimi partnermi.
Nedostatočná súvislosť medzi reklamou
zobrazenou používateľovi a jeho záujmami a potrebami môže byť pre používateľa
zaťažujúca. Spoločnosť Devanlay si je vedomá, že pre používateľa je
atraktívnejšie a praktickejšie, ak dostane správu, ktorá zodpovedá jeho záujmom
a potrebám identifikovaným na základe analýzy jeho predchádzajúceho správania,
založenej na technológii cookies. Spoločnosť Devanlay má preto záujem sledovať
reklamný obsah používateľa, ktorý používa rôzne webové stránky, aby mu mohla
poskytovať reklamný obsah prispôsobený jeho predchádzajúcej online aktivite.
k. PLNENIE ZÁKONNÝCH
POVINNOSTÍ SPOLOČNOSTI DEVANLAY
KATEGÓRIE SPRACÚVANÝCH ÚDAJOV: všetky
informácie o používateľovi vyžadované ustanoveniami platných právnych predpisov
v závislosti od osobitných predpisov alebo rozhodnutí príslušných orgánov,
najmä meno a priezvisko, kontaktné údaje (napr. e-mailová adresa, číslo
mobilného telefónu), korešpondencia; informácie týkajúce sa času a miesta
nákupu a závad/reklamácií týkajúcich sa výrobku, história nákupu, iné
informácie. Spoločnosť Devanlay na účely plnenia svojich účtovných a daňových
povinností spracúva najmä tieto osobné údaje používateľov: kontaktné údaje, ako
je meno a priezvisko, adresa, informácie o platbách a histórii platieb, NIP a
REGON.
ÚČEL: Spoločnosť Devanlay spracúva vyššie
uvedené osobné údaje na účely plnenia svojich zákonných povinností len v
nevyhnutných prípadoch. Spoločnosť Devanlay musí spracúvať osobné údaje na
účely riadenia povinností uložených spoločnosti a na účely boja proti trestnej
činnosti a inému zneužívaniu alebo na účely plnenia iných právnych povinností
vyplývajúcich zo zákonných predpisov, rozsudkov alebo úradných rozhodnutí.
Medzi takéto požiadavky môžu okrem iného patriť požiadavky týkajúce sa
zodpovednosti za produkty a bezpečnosti produktov, ako je komunikácia a
informovanie verejnosti a spotrebiteľov o varovaniach a stiahnutiach produktov,
napr. v prípade chybných produktov alebo produktov, ktoré predstavujú zdravotné
riziko, alebo v rozsahu vyžadovanom ustanoveniami jednotlivých zákonov.
Spoločnosť Devanlay spracúva osobné údaje používateľov aj za účelom plnenia
zákonných povinností vyplývajúcich z právnych predpisov, napr. daňových a
účtovných.
DOBA UCHOVÁVANIA ÚDAJOV: Spracovanie údajov
spoločnosťou Devanlay sa uskutočňuje počas celej existencie tohto právneho
základu. Ak spoločnosť Devanlay spracúva osobné údaje používateľov aj na účely
plnenia zákonných povinností vyplývajúcich z právnych predpisov, napr. daňových
a účtovných, doba uchovávania je 6 rokov.
POSKYTNUTIE OSOBNÝCH ÚDAJOV: Spoločnosť
Devanlay odovzdáva osobné údaje používateľa príslušným orgánom a inštitúciám. V
prípade, že spoločnosť Devanlay spracúva osobné údaje používateľov aj na účely
plnenia zákonných povinností vyplývajúcich z právnych predpisov, napr. daňových
a účtovných, osobné údaje (väčšinou súhrnné) môžu byť tiež odovzdané
dôveryhodným partnerom alebo sprístupnené ako súčasť kapitálovej skupiny, do
ktorej spoločnosť Devanlay patrí.
PRÁVNY ZÁKLAD: Spracovanie je nevyhnutné na
splnenie zákonnej povinnosti správcu (článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR). Okrem
toho má spoločnosť Devanlay právo spracúvať osobné údaje používateľa, ak je to
nevyhnutné na účely vyplývajúce z legitímnych záujmov správcu, t. j. v prípade
preukazovania, uplatňovania alebo obhajovania nárokov používateľa (článok 6
ods. 1) písm. f) nariadenia GDPR).
POSKYTNUTIE OSOBNÝCH ÚDAJOV
Okrem vyššie uvedených prípadov poskytovania
osobných údajov môžu byť osobné údaje poskytnuté aj subjektom patriacim do
rovnakej kapitálovej skupiny, do ktorej patrí spoločnosť Devanlay, a tretím
stranám, ktoré podporujú spoločnosť Devanlay pri poskytovaní služieb ponúkaných
spoločnosťou, t. j:
•
finančným inštitúciám,
•
inštitúciám zaoberajúcim sa odhaľovaním a prevenciou podvodov,
•
dodávatelia technologických služieb,
•
dodávatelia a partneri v oblasti logistiky, dopravy a doručovacích služieb,
•
poskytovatelia služieb zákazníkom,
•
dodávatelia a partneri v oblasti poskytovania marketingových a reklamných
služieb.
V záujme maximalizácie účinnosti poskytovaných
služieb sú niektorí z týchto poskytovateľov služieb usadení v krajinách mimo
územia EHP. V takýchto prípadoch sú používatelia informovaní o prenose ich
údajov mimo územia EHP.
PROFILOVANIE
Keď spoločnosť Devanlay posiela alebo
zobrazuje personalizované informácie alebo obsah (reklamy, ponuky, propagačné
akcie, zľavy), môže v takejto situácii použiť takzvané „profilovanie“, t. j.
akúkoľvek formu automatizovaného spracúvania osobných údajov, ktoré zahŕňa
použitie osobných údajov na posúdenie určitých osobných faktorov jednotlivca,
najmä na analýzu alebo prognózu aspektov týkajúcich sa osobných preferencií,
záujmov, ekonomickej situácie, správania, polohy, zdravia, spoľahlivosti alebo
pohybu. To umožňuje spoločnosti Devanlay lepšie pochopiť očakávania používateľa
a prispôsobiť sa jeho potrebám bez toho, aby významne ovplyvňovala jeho
rozhodnutia. Vďaka tomu, že spoločnosť Devanlay využíva pokročilé technológie,
vyššie uvedené činnosti často vykonáva systém automatizovaným spôsobom, vďaka
čomu bude zasielaný obsah najaktuálnejší a používateľ sa s ním bude môcť rýchlo
oboznámiť (bežné „profilovanie“).
Iba v prípade plnoletých používateľov slúži
vyššie uvedená analýza záujmov a preferencií vykonávaná spoločnosťou Devanlay
aj na vytváranie, udeľovanie, realizáciu špecializovaných a v najvyššej možnej
miere prispôsobených reklám, ponúk alebo akcií (zliav), a to automatizovaným
spôsobom, ktorý môže voči nemu vyvolať právne účinky alebo ho významne
ovplyvniť podobným spôsobom a potenciálne obmedziť prístup k nim pre ostatných
používateľov (možnosť nedostupná pre používateľov, ktorí nie sú plnoletí a
nedali súhlas s takýmito činnosťami spoločnosti Devanlay). Tieto aktivity môžu
mať na rozdiel od bežného „profilovania“ významný vplyv na nákupné rozhodnutia
používateľa. Čím častejšie daný používateľ využíva služby spoločnosti Devanlay
a nakupuje jej produkty, tým lepšie propagačné akcie a prekvapenia môžu byť pre
používateľa pripravené.
Za určitých okolností opísaných nižšie má
používateľ právo namietať proti používaniu svojich údajov na profilovanie
odvolaním súhlasu s profilovaním alebo zmenou nastavení súborov cookie.
POSKYTOVANIE ÚDAJOV TRETÍCH STRÁN POUŽÍVATEĽOM
Funkcie a služby ponúkané a poskytované
spoločnosťou Devanlay môžu vyžadovať, aby spoločnosť Devanlay spracúvala osobné
údaje tretích strán, ktoré jej poskytli používatelia.
V prípade, že používateľ poskytne osobné údaje
tretích osôb, spoločnosť Devanlay predpokladá, že používateľ tieto osoby
informoval o účele a spôsobe ich spracovania.
PRÁVA POUŽÍVATEĽA
Používateľ má právo na:
PRÁVO NA PRÍSTUP K ÚDAJOM: Používateľ má právo
na prístup k svojim osobným údajom, ktoré spoločnosť Devanlay uchováva v súlade
so zásadami stanovenými v GDPR. Spoločnosť Devanlay môže požadovať primeraný
poplatok s prihliadnutím na administratívne náklady spojené s poskytnutím
takýchto informácií. Žiadosti, ktoré sú zjavne neopodstatnené, nadmerné alebo
sa opakujú, môžu zostať bez odpovede. Ak chcete uplatniť toto právo,
kontaktujte nás na tejto e-mailovej adrese: gdpr@lacoste.pl.
PRÁVO NA OPRAVU OSOBNÝCH ÚDAJOV: Používateľ má
právo požadovať opravu svojich osobných údajov, ak sú nesprávne alebo
neaktuálne, ako aj doplnenie neúplných údajov. Za účelom uplatnenia tohto práva
nás kontaktujte na nasledujúcej e-mailovej adrese: gdpr@lacoste.pl. Ak
používateľ využíva službu zákazníckeho účtu, môže svoje osobné údaje opraviť
alebo aktualizovať sám.
PRÁVO NA VYMAZANIE ÚDAJOV: Používateľ má právo
na vymazanie všetkých údajov, ktoré spoločnosť Devanlay spracúva. Toto právo
spoločnosť Devanlay neuplatní okrem iného v prípade neukončeného konania v
rámci spracovania žiadostí používateľov, otvorenej objednávky, ktorá ešte
nebola odoslaná alebo bola odoslaná len čiastočne, neuhradeného dlhu voči
spoločnosti Devanlay bez ohľadu na spôsob platby, existencie aspoň podozrenia,
že používateľ v posledných troch rokoch využíval služby spoločnosti Devanlay
nevhodným spôsobom, uskutočnenia akýchkoľvek nákupov, pretože potom spoločnosť
Devanlay uchováva osobné údaje používateľa týkajúce sa transakcií na účtovné a
daňové účely. Ak chcete uplatniť toto právo, kontaktujte nás na tejto e-mailovej
adrese: gdpr@lacoste.pl.
PRÁVO NEVYJADRIŤ SÚHLAS SO SPRACOVANÍM ÚDAJOV
NA ZÁKLADE OPRÁVNENÉHO ZÁUJMU SPOLOČNOSTI DEVANLAY: Používateľ má právo
nevyjadriť súhlas so spracovaním svojich údajov na základe oprávneného záujmu
spoločnosti Devanlay. V takejto situácii spoločnosť Devanlay prestane spracúvať
jeho/jej osobné údaje, pokiaľ nie je schopná preukázať zákonné odôvodnenie
tohto spracovania, ktoré má prednosť pred záujmom používateľa, alebo z dôvodu
právnych nárokov. Ak chcete uplatniť toto právo, kontaktujte nás na tejto e-mailovej
adrese: gdpr@lacoste.pl.
PRÁVO NA PRENOS ÚDAJOV: V prípade, že
spoločnosť Devanlay spracúva osobné údaje používateľa automatizovaným spôsobom
na základe jeho súhlasu alebo uzavretej zmluvy, má používateľ právo získať
kópiu svojich údajov v štruktúrovanom, bežne používanom a čitateľnom formáte.
Táto kópia môže byť zaslaná používateľovi alebo inému subjektu. Toto sa
vzťahuje len na osobné údaje, ktoré boli poskytnuté spoločnosti Devanlay. Ak
chcete uplatniť toto právo, kontaktujte nás na tejto e-mailovej adrese:
gdpr@lacoste.pl.
PRÁVO OBMEDZIŤ SPRACOVANIE: Používateľ má
právo požiadať spoločnosť Devanlay o obmedzenie spracovania svojich údajov.
Toto právo znamená, že spracovanie údajov používateľa spoločnosťou Devanlay sa
obmedzí na ich uloženie a nebudú sa používať ani spracovávať žiadnym iným
spôsobom. Toto platí v obmedzených prípadoch stanovených v GDPR, t. j. (i)
používateľ spochybňuje presnosť osobných údajov po dobu, ktorá spoločnosti
Devanlay umožňuje overiť presnosť údajov, (ii) spracúvanie je nezákonné a
používateľ namieta proti vymazaniu osobných údajov a namiesto toho žiada o
obmedzenie ich používania a (iii) spoločnosť Devanlay už nepotrebuje osobné
údaje na účely spracúvania, ale údaje potrebuje používateľ na preukazovanie,
uplatňovanie alebo obhajovanie nárokov, (iv) používateľ vzniesol námietku proti
spracúvaniu na základe oprávneného záujmu spoločnosti Devanlay - kým sa neurčí,
či oprávnené dôvody na strane spoločnosti Devanlay majú prednosť pred dôvodmi
námietky používateľa. Ak chcete uplatniť toto právo, kontaktujte nás na tejto
e-mailovej adrese: gdpr@lacoste.pl.
PRÁVO NAMIETAŤ PROTI AUTOMATIZOVANÉMU
SPRACOVANIU VRÁTANE PROFILOVANIA: Používateľ musí na uplatnenie tohto práva
kliknúť na odkaz „Odhlásiť sa z odberu“ v každom e-maile alebo správe, ktorú mu
spoločnosť Devanlay zaslala. Ak chcete namietať proti profilovaniu, kontaktujte
nás na tejto e-mailovej adrese: gdpr@lacoste.pl.
PRÁVO KEDYKOĽVEK ODVOLAŤ SÚHLAS SO SPRACOVANÍM
ÚDAJOV NA ZÁKLADE SÚHLASU: Používateľ môže kedykoľvek odvolať svoj súhlas so
spracovaním svojich údajov spoločnosťou Devanlay, ak je takéto spracovanie
založené na súhlase. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania
založeného na súhlase pred jeho odvolaním. Ak chcete uplatniť toto právo,
kontaktujte nás na tejto e-mailovej adrese: gdpr@lacoste.pl.
PRÁVO PODAŤ SŤAŽNOSŤ DOZORNÉMU ORGÁNU:
Používateľ má právo obrátiť sa na orgán na ochranu údajov, t. j. na predsedu
Úradu na ochranu osobných údajov, s cieľom podať sťažnosť proti činnosti
spoločnosti Devanlay v oblasti ochrany údajov a súkromia. Spoločnosť Devanlay
žiada používateľov, aby sa pred uplatnením tohto práva obrátili na nasledujúcu
e-mailovú adresu gdpr@lacoste.pl.
PRÁVO NA DEAKTIVÁCIU SÚBOROV COOKIE:
Používateľ má právo na deaktiváciu súborov cookie. Predvolené nastavenia
prehliadača zvyčajne akceptujú súbory cookie, ale môžu byť ľahko zmenené v
prehliadači používateľa. Mnohé súbory cookie sa používajú na zvýšenie
použiteľnosti a zlepšenie funkčnosti webových stránok/aplikácií. Preto vypnutie
súborov cookie môže používateľovi zabrániť v používaní určitých častí webovej
lokality. Pre ďalšie informácie spoločnosť Devanlay odporúča prečítať si
informácie uvedené v ponuke „Pomocník“ v používanom prehliadači alebo
informácie uvedené pod odkazom http://www.aboutcookies.org.
PRÁVO NA INFORMÁCIE: Používateľ má právo byť
jasným, transparentným a zrozumiteľným spôsobom informovaný o tom, ako
spoločnosť Devanlay používa jeho údaje, a o svojich právach. Spoločnosť
Devanlay zabezpečí uplatnenie tohto práva zverejnením týchto zásad na webovej
lokalite.
Všetky informácie poskytne spoločnosť Devanlay
bez zbytočného odkladu - spravidla do jedného mesiaca od prijatia žiadosti. V
prípade potreby sa táto lehota predĺži o ďalšie dva mesiace z dôvodu zložitosti
žiadosti alebo počtu žiadostí.
V každom prípade spoločnosť Devanlay do
jedného mesiaca od prijatia žiadosti informuje používateľa o prijatých
opatreniach a (prípadne) o predĺžení lehoty s uvedením dôvodu takéhoto
oneskorenia.
SÚBORY COOKIE
1.
Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré sa sťahujú do zariadenia
používateľa a používateľ ich používa na prehliadanie webovej lokality.
2.
Súbory cookie zhromažďujú údaje o používaní webovej stránky používateľom.
3.
Hlavným účelom súborov cookie je zabezpečiť osobnejšie a interaktívnejšie
používanie webovej lokality a monitorovať návštevnosť webovej lokality
používateľom, napríklad tým, že používateľovi umožňuje nastaviť osobné
preferencie. Súbory cookie sú potrebné na uľahčenie používania webovej lokality
a na to, aby bola užívateľsky prívetivejšia bez toho, aby došlo k poškodeniu
zariadenia.
4.
Súbory cookie používané spoločnosťou Devanlay možno rozdeliť podľa dĺžky
uchovávania v zariadení používateľa používanom na prehliadanie, pôvodu a účelu.
V rámci webovej lokality sa používajú dva hlavné typy súborov cookie: relačné
súbory cookie a trvalé súbory cookie. Relačné súbory cookie sú dočasné súbory,
ktoré sa ukladajú v koncovom zariadení používateľa, kým sa používateľ
neodhlási, neopustí webové stránky alebo nevypne softvér (webový prehliadač).
Trvalé súbory cookie sa ukladajú v koncovom zariadení používateľa po dobu
uvedenú v parametroch súborov cookie alebo dovtedy, kým ich používateľ
neodstráni.
5.
V rámci webovej lokality sa používajú tieto typy súborov cookie: (i)
„nevyhnutné“ súbory cookie na umožnenie používania služieb dostupných na
webovej lokalite, napr. autentifikačné súbory cookie používané pre služby,
ktoré vyžadujú autentifikáciu v rámci webovej lokality, a (ii) „výkonnostné“
súbory cookie na zhromažďovanie informácií o používaní webovej lokality.
6.
Spoločnosť Devanlay neukladá citlivé osobné údaje, ako sú adresa, heslo, údaje
o kreditnej alebo debetnej karte atď., do súborov cookie, ktoré používa.
7.
Webové prehliadače v predvolenom nastavení umožňujú ukladanie a prístup k
zariadeniam koncových používateľov prostredníctvom súborov cookie. Používateľ
má právo kedykoľvek zmeniť nastavenia týkajúce sa mechanizmu súborov cookie, t.
j. zmeniť podmienky ukladania a prístupu k informáciám zhromaždeným
prostredníctvom súborov cookie. Uložené informácie a prístup k nim nesmú meniť
konfiguráciu zariadenia koncového používateľa ani softvér nainštalovaný v tomto
zariadení.
8.
Používaním tejto webovej stránky bez zmeny nastavení prehliadača na zakázanie
súborov cookie používateľ súhlasí s umiestnením súborov cookie do svojho
zariadenia a s prístupom do koncového zariadenia používateľa. Používatelia môžu
kedykoľvek zmeniť nastavenia svojho webového prehliadača tak, aby zakázali
súbory cookie. Informácie o zmene nastavení pre súbory cookie nájdete na odkaze
http://www.aboutcookies.org.
9.
Používateľ má právo obmedziť alebo zakázať používanie súborov cookie vo svojom
webovom prehliadači zmenou nastavenia na zakázanie súborov cookie alebo
vyžadovaním predchádzajúceho súhlasu pred uložením súborov cookie do zariadenia
používaného na prehliadanie webovej stránky. V takom prípade je možné, že
používanie webovej stránky používateľom bude menej efektívne. Používateľ nemusí
mať prístup k niektorému obsahu alebo nemusí využívať niektoré funkcie webovej
lokality a v extrémnych prípadoch nemusí byť k dispozícii správne zobrazenie
obsahu webovej lokality.
BEZPEČNOSŤ
S prihliadnutím na stav techniky, náklady na
realizáciu a povahu, rozsah, kontext a účely spracúvania, ako aj na riziko
porušenia práv alebo slobôd fyzických osôb s rôznou pravdepodobnosťou a
závažnosťou hrozby, spoločnosť Devanlay uplatňuje primerané technické a
organizačné opatrenia na zabezpečenie ochrany spracúvaných osobných údajov
zodpovedajúce hrozbám a kategóriám údajov podliehajúcich ochrane, a najmä
chráni údaje pred neoprávneným prístupom, odobratím neoprávnenou osobou,
spracúvaním v rozpore s platnými predpismi a zmenou, stratou, poškodením alebo
zničením.
Zverejňovanie informácií o technických a
organizačných opatreniach používaných na ochranu spracúvania môže narušiť ich
účinnosť, a tým ohroziť riadnu ochranu osobných údajov.
Spoločnosť Devanlay uplatňuje najmä
nasledujúce technické opatrenia, aby zabránila získaniu a úprave elektronicky
prenášaných osobných údajov neoprávnenými osobami:
a.
Ochrana súboru údajov pred neoprávneným prístupom.
b.
Certifikát SSL na webovej stránke internetového obchodu spoločnosti Devanlay,
na ktorej sa poskytujú osobné údaje.
c.
Šifrovanie údajov používaných na autorizáciu osoby využívajúcej funkcie
internetového obchodu.
d.
Prístup k účtu zákazníka len po poskytnutí individuálneho prihlasovacieho mena
a hesla.
FACEBOOK PLUG-IN
Naša webová lokalita obsahuje zásuvný modul
pre sociálnu sieť Facebook (Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park,
California, 94025, USA). Zásuvný modul Facebook na webovej lokalite je označený
logom Facebook.
Tento zásuvný modul spája používateľa priamo s
profilom Devanlay na serveri Facebook. V tomto prípade môže byť spoločnosť
Facebook informovaná o tom, že používateľ navštívil webovú lokalitu z jeho IP
adresy.
Ak používateľ navštívi webovú lokalitu počas
prihlásenia do svojho profilu na Facebooku, Facebook zaznamená informácie o
tejto návšteve.
Spoločnosť Facebook neposkytne spoločnosti
Devanlay informácie o zozbieraných údajoch a spôsobe ich použitia. Spoločnosť
Devanlay tiež nepozná účel a rozsah údajov zhromaždených spoločnosťou Facebook.
Ďalšie informácie o ochrane osobných údajov na Facebooku by mal používateľ
kontaktovať priamo spoločnosť Facebook alebo si pozrieť zásady ochrany osobných
údajov na Facebooku na tejto adrese: https://www.facebook.com/about/privacy/
Ak používateľ nesúhlasí s tým, aby spoločnosť
Facebook zhromažďovala informácie o jeho návštevách webovej lokality, mal by sa
vopred odhlásiť zo svojho účtu na Facebooku.
OCHRANA ÚDAJOV V GOOGLE ANALYTICS
Webová lokalita používa mechanizmy analýzy
sieťových služieb spoločnosti Google Inc („Google Inc., 1600 Amphitheatre
Parkway, Mountain View, CA 94043, USA“): Google Analytics, Google Double Click
a Google Tag Manger. Google Analytics, Google Double Click a Google Tag Manger
používajú súbory cookie na analýzu používania webových stránok. Informácie
zozbierané pomocou súborov cookie sa prenášajú na servery spoločnosti Google,
ktoré sa nachádzajú v USA, a archivujú sa.
Ak je pri používaní webovej lokality
aktivovaná funkcia anonymizácie IP adresy, spoločnosť Google skráti IP adresu
používateľa. To platí pre členské štáty Európskej únie a ďalšie krajiny uvedené
v Dohode o EHP. Iba vo výnimočných prípadoch sa celá IP adresa odošle na server
spoločnosti Google v USA a skráti sa tam. Týmto spôsobom bude na webovej
lokalite aktívna funkcia anonymizácie IP. Na žiadosť prevádzkovateľa webovej
lokality používa spoločnosť Google zhromaždené informácie na analýzu používania
webovej lokality, prípravu správ o používaní webovej lokality a ďalších služieb
súvisiacich s používaním internetu. IP adresa poskytnutá prehliadačom
používateľa v rámci programu Google Analytics sa neukladá spolu s ostatnými
údajmi spoločnosti Google.
Používateľ môže zablokovať ukladanie súborov
cookie vo webovom prehliadači. V takom prípade však nie je možné plne využívať
všetky funkcie webovej stránky. Okrem toho môže používateľ zablokovať ukladanie
údajov zozbieraných pomocou súborov cookie týkajúcich sa používania webovej
stránky (vrátane IP adresy) a odosielanie týchto údajov spoločnosti Google, ako
aj prenos týchto údajov spoločnosťou Google, a to stiahnutím a inštaláciou
doplnku, ktorý je k dispozícii pod týmto odkazom: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl
ZMENY A AKTUALIZÁCIE
Spoločnosť Devanlay si vyhradzuje právo zmeniť
alebo aktualizovať Zásady ochrany osobných údajov a súborov cookie.
Najnovšia verzia bude k dispozícii na webovej
stránke.
Okrem toho budú používatelia, ktorí využívajú
službu zákazníckeho účtu, individuálne informovaní o zmenách a doplneniach
Zásad ochrany osobných údajov a súborov cookie.
Zásady ochrany osobných údajov a Cookies
nadobúdajú účinnosť od 25.05.2018.
Posledná aktualizácia: 05.08.2020